易IT-服务模式Service Mode

服务套餐Service Package

高级无忧服务
高级无忧服务
    • IT驻场/例行巡检服务
    • 设备故障备件提供
    • 无限紧急现场服务
    • 无限远程技术支持(7*24)
    • 定期巡检和整体网络分析报告
    • 工程师备份机制
    • SLA响应等级支持
    • IT服务质量管理服务
    • IT资产管理服务
    • 年度服务报告与IT咨询服务
    • 系统安全状况评估和优化方案
★适合对于系统稳定要求较高用户
★要求最快速度响应
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驻场服务
驻场服务
    • IT驻派服务
    • 无限紧急现场服务
    • 无限远程技术支持(7*24)
    • 定期巡检和整体网络分析报告
    • 工程师备份机制
    • SLA响应等级支持
    • IT服务质量管理服务
    • IT资产管理服务
    • 年度服务报告与IT咨询服务
    • 系统安全状况评估和优化方案
★适合50-200员工的的企业
★多台服务器
★IT网络架构完善
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基础服务
基础服务
    • 月度例行巡检
    • 有限紧急现场服务
    • 无限远程技术支持(7*12)
    • SLA响应等级支持
    • IT服务质量管理服务
    • IT资产管理服务
    • 年度服务报告与IT咨询服务
★适合10~40员工的企业与机构
★拥有服务器系统
★基本网络架构
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现场服务包
现场服务包
    • 4次紧急现场服务/年
    • 8次预约现场服务/年
    • 无限远程技术支持(5*8)
    • IT服务质量管理服务
    • 服务根据单次事件计算
★适合5~10人以内企业与机构
★无服务器系统
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