摩根热陶瓷
客户名称：摩根热陶瓷（上海）有限公司
服务产品: 易IT-驻场服务/Helpdesk/基础网络建设/网络行为管理/数据安全/智能安全
行业类别: 制造业
服务地点: 上海
客户需求：
1、有员工200+，数台服务器，完善网络结构，具有多套业务处理系统。
2、自有CIO，需要负责日常桌面PC与服务器的运维保障工作，并配合CIO做管理工作。
3、员工的客户在日常办公中会不断新增或升级IT设备，推荐高性价比产品；
4、IT资产管理，并对于未来网络架构的规划
易IT服务：
1、易IT-驻场服务（安排1名工程师长期驻场/网络设备巡检/远程支持），在解决日常IT事务的同时，引入ITIL服务体系，降低运行成本，获取了较高的服务效率。
2、增值服务：年度IT运行报告/IT网络架构规划
3、基础网络建设：基础网络建设，厂区WIFI覆盖
4、解决方案：Symantec数据备份/网络行为管理/厂区智能安全
5、IT资产管理系统
客户收益：
1、客户将IT设备运维服务全部外包，并且配合CIO做管理工作，引进了先进的ITIL服务架构体系，优化IT业务处理流程，同时去人事方面的一些成本。
2、与总部/分支机构的业务处理得到有力保障。
3、实施了数据备份/网络行为管理，企业数据安全更加可控。
4、年度IT运行报告让管理层对于本年度IT所发生的问题有全面了解，为将来IT规划与预算提供决策依据。
