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长期驻场




服务模式:
 驻场服务
 高级无忧服务
 Helpdesk

每周指定日期(周一至周五可选)进行现场技术支持服务
 
情景案例:
A、客户A 为主营业务为商业设计,员工数在150人左右,对于IT依赖程度较高,需要技术人员长期在场进行支持工作,根据现场IT设备进行评估后,提供每周一、三、五的驻场服务,及时解决IT问题。
B、客户B 为 知名上市企业,有专门的IT管理团队负责网络架构等工作,但由于桌面维护工作量较为繁杂,且公司人力成本较高,所以将桌面运维外包(HelpDesk),经过现场评估提供两名技术人员,周一至周五的现场桌面支持服务。
 
客户价值:
专业的技术支持团队,最优化的技术配比,充足的技术后备,无需考虑自己招聘IT网管离职后的断档期, 更可减少企业自身的用工成本。



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