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上海泛易网络技术有限公司
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高级无忧服务



客户所面临的问题......
•  当PC或网络设备硬件故障后,需要维修,导致当日或数日无法使用,要购买新配件又需要走采购流程,影响业务正常运作。
•  服务器与核心交换机等关键设备,要求7*24小时不停机,一旦发生故障需要在极短时间内恢复业务系统运作。
•  需要定期对于IT网络架构进行运维优化及安全检查。
•  希望对于IT系统能有更专业的规划。




适用客户
•  较完善的IT网络架构
•  具有核心业务设备
•  对于IT依赖程度较高
•  核心业务设备需要有7*24不停机服务需求,对于故障恢复时间要求极高。
•  对于整个IT系统有较高规范化需求

易IT 解决方案
 
 
服务价值
•  24小时服务支持:核心设备24小时服务支持,保障企业核心设备运作正常。
•  备件支持:设备故障发生后,第一时间提供备件服务,以供设备正常运作,不影响企业业务正常运作。
•  稳定安全:网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备,保障核心设备良好运行状态。
•  技术团队: 从PC到网络架构、IT应用部署随时都有相应的IT支持团队为您服务。
•  资产管理:资产管理系统,跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态,对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。
•  管理咨询:年度IT服务报告与咨询服务,让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解,对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。
 







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