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印度货代

客户名称：印度货运代理（上海）有限公司
服务内容: 易IT-驻场服务/咨询/产品
行业类别: 物流行业
服务地点: 上海/青岛/北京
客户需求：
中国总有三个分公司：分别位于上海/青岛/北京，总部位于上海需要对全国进行技术支持服务，需要保障日常工作中所有IT设备的正常运作。
具有IBM Notes邮件系统，需要对Notes账户进行日常运维保障，并与印度IT做数据同步。
物流业务系统与财务系统的运维工作运维工作。
客户在日常办公中会不断新增或升级IT设备，推荐高性价比产品；

易IT服务：
易IT-驻场服务（1名工程师长期驻场/现场服务/通过远程支持保障青岛、北京业务系统）
VMware服务器虚拟化：将原有6台应用服务器进行虚拟化整合。
Citrx XenApp 应用虚拟化，将业务系统进行虚拟化为外地员工提供最高效便捷业务支持
IBM Notes 邮件服务器运维保障
增值服务：年度IT运行报告/IT网络架构规划
基础网络建设：办公区网络建设
IT资产管理系统

客户收益：
客户将所有IT设备全部外包，自身从繁琐的IT工作中解脱出来，专注于核心业务，在解决日常IT事务的同时，引入ITIL服务体系，降低运行以及人力成本，获取了较高的服务效率。
IBM Notes邮件服务器运维保障，解决了原有客户邮件服务器每次出问题都需要联系德国IT，从而影响业务系统正常运作。
将原有老旧应用服务器进行虚拟化后，业务系统故障率更低，业务系统运作更高效，有效降低了运行成本。
建设了Citrx XenApp的应用虚拟化，为外地以及分支机构的员工提供快捷高效的业务系统使用解决方案，避免了以往每次业务系统部署升级、或发生故障时，无法及时响应带来的成本损失。
高效的服务支持，当员工桌面PC出现问题时，在最短时间内提供了技术支持，保障了业务正常运行。
年度IT运行报告让管理层对于本年度IT所发生的问题有全面了解，为将来IT规划与预算提供决策依据。